3cx – WebClient

Il Web Client 3CX

Collegati

  1. Recupera le tue credenziali dall’email di benvenuto.
  2. Vai ad es. https://mycompany.3cx.com/webclient/
  3. Inserisci il tuo interno e la password.
Collegati al Web Client
Crea, ricevi e trasferisci le chiamate attraverso il Web Client 3CX

Effettuare, ricevere e trasferire chiamate

  1. Effettua una chiamata cliccando su un interno o inserisci nome/numero nella casella di ricerca.
  2. Attiva l’icona del telefono per avviare una chiamata sul tuo smartphone, telefono fisso o client web.
  3. Trasferisci una chiamata cliccando su “Trasferisci” o “Att. Trasferisci”, inserisci l’interno o il nome.
    1. Per il trasferimento cieco cliccare su “Trasferisci” e riagganciare
    2. Con Att.Trasferisci annunciare la chiamata e cliccare su “Trasferisci”.

Gestisci il tuo stato

  1. Imposta il tuo stato e il messaggio cliccando sul menu a tendina accanto al tuo avatar.
  2. Clicca sulla matita per aggiungere un messaggio di stato.
  3. Imposta lo stato per un periodo definito per limitare il tuo stato automaticamente.
  4. Verde significa disponibile, giallo in chiamata, rosso occupato – le chiamate verranno deviate alla casella vocale.
Gestisci lo stato dal Web Client
Chatta facilmente con i tuoi colleghi attraverso il Web Client 3CX

Chatta con i tuoi colleghi

  1. Clicca sulla funzione “Chat”.
  2. Fai clic su “+” per creare una nuova chat o “nuovo gruppo” per la chat di gruppo.
  3. Seleziona l’interno (i) e fare clic su “OK” o toccare “Fatto” per iniziare a chattare.

Chiama numeri da pagine Web con l’estensione Click2Call

  1. Installa l’estensione per Chrome o Firefox.
  2. Configuralo in questo modo e aggiorna il browser.
  3. Cliccando su un numero si avvierà il dialer 3CX.
Installa le estensioni Click2Call e effettua chiamate con un clic